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从Prompt到Harness，给反馈分类装上方向盘

讲述AiSee反馈分类系统从Prompt工程转向Harness工程的实践。随着分类规则、边界和例外不断写入Prompt和定制链路，系统分支持续膨胀、难以维护。作者重新划分业务、Harness与模型的职责：业务定义分类方向和优先规则，Harness组织成稳定分类流程，模型专注语义判断，用分类树、归入/排除条件、关键词约束实现业务掌握方向盘，让业务定义及时、稳定、可验证地成为系统行为。